Shop-Hilfe.com ist ein Dienst von Lenk-Webservice. Wir möchten in keinster Weise in Konkurrenz zu einem Shopsystem und dessen Support stehen. Wir bieten zusätzliche Hilfe!

Warum geht mein Artikel automatisch offline?

Sobald folgende Voraussetzungen gegeben sind werden Artikel automatisch offline geschaltet:

  1. Bestellung aus dem Frontend (Shop den der Kunde sieht - nicht Admin-Bereich) heraus.
  2. Im Admin-Bereich unter Konfiguration -> Lagerverwaltungsoptionen ist die Einstellung „Einkaufen nicht vorrätiger Ware erlauben” auf true gestellt.
  3. Der Kunde kauft einen Artikel der den Lagerbestand von > 1 auf 0 wechselt.

Das automatische offline schalten lässt sich also bei Beibehaltung der drei Voraussetzung oben nur durch eine Umprogrammierung beheben.